…………….…..
✍ محمدرضا نوروزپور
کار روابطعمومی، بیش و پیش از آنکه معطوف به مسئولان باشد، با مردم است. مأموریت اصلی روابطعمومیها، مدیریت مؤثر ارتباط میان افکار عمومی و دستگاههای اجرایی است. بهویژه در شهرستانهای استان تهران که مسائل محلی و اجتماعی رنگ و بوی خاص دارند، روابطعمومی باید دقیقاً بداند چه موضوعی در صدر دغدغههای مردم قرار دارد و چگونه میتوان به آن پاسخ گفت.»
در جوامعی که با مشکلات بدخیم و پیچیده روبهرو هستند، زمینه شکلگیری شایعه، اخبار جعلی و بیاعتمادی عمومی فراهمتر است. در چنین شرایطی، روابطعمومیها باید با بهکارگیری تکنیکهای حرفهای ارتباطی، نقش فعال در مدیریت بحران و آرامسازی فضای عمومی ایفا کنند.
رسانههای فاقد مجوز، بهویژه در مناطق محلی، نه تنها اعتبار قانونی ندارند بلکه در برخی موارد باجخواهی، فشار رسانهای و تخریب دستگاهها را در پیش گرفتهاند.
روابطعمومیها نباید با این شبهرسانهها همکاری کنند و در صورت مواجهه با این موارد، میتوانند از مسیر قانونی اقدام و موضوع را از طریق اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی شهرستان، استان یا در نهایت معاونت رسانهای وزارت ارشاد پیگیری کنند.
تقویت رسانههای بیهویت، بهطور مستقیم به تضعیف رسانههای قانونی، حرفهای و مجوزدار منجر میشود. این روند نهتنها به منافع رسانهای کشور آسیب میزند، بلکه اعتماد عمومی را نیز خدشهدار میکند. بنابراین، روابطعمومیها باید در برابر رسانههای باجگیر و فیکنیوز قاطعانه بایستند و این موارد را به وزارت ارشاد معرفی کنند. مسیر معرفی، امن و حمایتشده است.
