…………………….
✍نعمتاله آرماننیا
آیینهای تودیع و معارفه مدیران، در واقع فرصتی برای نمایش ارزشهای اداری، احترام به افکار عمومی و شفافیت سازمانی است. در این چارچوب، رعایت آداب و تشریفات، نه به عنوان یک روند نمایشی و تبلیغاتی صرف، بلکه به مثابه نماد نظم و احترام به جایگاههای اداری است. از استقبال تا سخنرانی و بدرقه، همه باید بر اساس اصول مشخصی پیش بروند. هر چه از این اصول دورتر شویم، نهتنها اعتبار مراسم را از دست میدهیم بلکه فضای بیاعتمادی و سردرگمی را نیز تقویت میکنیم.
در تعالیم اسلامی، احترام به مسئولان مورد تأکید قرار گرفته است، اما هرگز به معنای افراط در استقبال و صفکشی نیست. در واقع، اسلام به حفظ شأن فردی و اجتماعی اهمیت میدهد و از طرفی، توصیه میکند که در رفتار با مسئولان و رهبران از هرگونه تملق، تعظیم بیش از حد و رفتارهایی که موجب تفرقه و ایجاد فاصله میشود پرهیز کنیم.مطابق نظر شهید مرتضی مطهری، احترام به شخصیتها باید بهگونهای باشد که موجب ایجاد دیوارهای غیرضروری و فاصلههای ذهنی و اجتماعی نشود. متأسفانه این نکته در آیینهای تودیع و معارفه اغلب رعایت نمیشود و جایگاه مردمی مسئولان تحت تأثیر همین رفتارها قرار میگیرد.
از طرفی سخنرانیها فرصتی برای بیان مشکلات هستند نه تمرکز بر دستاوردها. در چنین مراسمی، سخنرانیهای مسئولان باید استانداردهای خاص خود را داشته باشد. یک مدیر باید بهجای تمرکز صرف، بر دستاوردهای شخصی، با صراحت از چالشها و دغدغههای مردم نیز سخن بگوید و به اولویتهای مهم استان بپردازد و به جای تکرار شعارها، برنامهها و استراتژیهای عملیاتی برای حل مشکلات ارائه شود.
در این موارد رسانهها دارای نقش اساسی هستند. انتظار میرود خبرنگاران بهجای قضاوت شخصی و توصیفهای غیرلازم، بر واقعیتهای اساسی و دغدغههای مردم تمرکز کنند. با اینحال، گاهی دیده میشود که برخی خبرنگاران، به جای پرسشهای چالشی و مطالبهگری، با استفاده از عناوین و القاب بیش از حد به ایجاد شکاف میان مدیران و جامعه دامن میزنند در صورتی که وظیفه خبرنگاران در چنین رویدادهایی، ثبت واقعیتها و بیان انتظارات و نگرانیهای جامعه است. طبق استانداردهای خبری، پوشش مراسم باید با رعایت اصولی چون بیطرفی، دقت و تمرکز بر اولویتهای واقعی جامعه صورت گیرد. در این زمینه، سؤالات اساسی مانند:
چالشهای اصلی استان کداماند؟
مدیر جدید چه برنامههایی برای توسعه استان دارد؟ باید مطرح شود و تأکيد بیش از حد بر تعریف و تمجید از عملکرد گذشته نه تنها بیطرفی رسانه را زیر سوال میبرد بلکه از اثربخشی و مسئولیت اجتماعی او میکاهد زیرا وقتی که رسانهها، از نقش خود به عنوان پرسشگر حرفهای و مستقل فاصله بگیرند، زمینهساز تضعیف اعتماد عمومی و فاصله بیشتر بین مردم و مسئولان میشوند.حال آنکه تحلیلهای دقیق و بازتاب دغدغههای مردم از سوی رسانهها،علاوه بر تمهید زمینه توسعه همه جانبه استان به توسعه اجتماعی و ارتقای آگاهی عمومی کمک میکند.
