…………………..
✍ افشین ابراهیمی
اپراتورهای بزرگ تلفن همراه کشور که با تبلیغات گسترده، کاربران را به فعالسازی شبکه ۵G و تجربه سرعتی چندبرابر دعوت میکنند، اما واقعیت میدانی در استان ایلام، بهویژه در مناطق روستایی و حتی برخی نقاط شهری، تصویری کاملاً متفاوت را به نمایش میگذارد؛ تصویری که نه تنها از اینترنت نسل پنجم خبری نیست، بلکه حتی دسترسی پایدار به آنتن نسل دوم(۲G) و سوم(۳G) هم برای بسیاری از مشترکان به رؤیا تبدیل کرده است.
این اپراتورها با تبلیغات متعدد پیامکی نظیر «مشترک گرامی همین حالا با تغییر تنظیمات تلفن همراهتان و فعال کردن شبکه ۵G، میتوانید از سرعت و کیفیت چندبرابری این شبکه لذت ببرید!» و یا
مشترک عزیز
شما هم اکنون تحت پوشش شبکه ۵G هستید؛ با توجه به اینکه گوشی موبایل شما قابلیت اتصال به شبکه اینترنت ۵G را دارد، میتوانید از کیفیت و سرعت برتر نسل پنجم اینترنت همراه بهره مند شوید. کافیست تنظیمات ۵G را روی گوشی خود اعمال کنید»
سعی دارند تصویری پیشرفته، مدرن و توسعهیافته از خدمات خود ارائه دهند، در حالی که ساکنان بسیاری از مناطق ایلام هنوز با مشکلات سادهای چون قطع و وصل مداوم تماسهای صوتی، کندی شدید اینترنت همراه و حتی نبود سیگنال تلفن روبهرو هستند.
یکی از چالشهای اساسی توسعه فناوری در کشور، گسست عمیق میان وعدههای تبلیغاتی و واقعیت خدمات است. کاربران ایلامی بارها و بارها با پشتیبانی اپراتورها تماس گرفتهاند، مشکلات خود را گزارش دادهاند و در پاسخ، تنها با پیامهای کلیشهای «در حال بررسی» یا «در اولویت توسعه قرار دارد» مواجه شدهاند؛ در حالی که مدتها از این تماسها گذشته و تغییری حاصل نشده است.
نکتهی قابل تأمل آنجاست که در تبلیغات رسمی، گستره پوشش ۴G و ۵G اپراتورها بهگونهای نمایش داده میشود که گویی سراسر کشور، از کلانشهر تا دورترین روستا، تحت پوشش اینترنت پرسرعت قرار دارد. اما در عمل، حتی در مراکز شهرستانهای ایلام مانند دهلران، آبدانان، درهشهر و ایوان نیز کیفیت آنتندهی ناپایدار و پر از اختلال گزارش میشود. چه برسد به مناطق مرزی و روستاهایی مانند مهران، زرینآباد، یا بخشهایی از بدره که گاه برای ارسال یک پیام ساده نیز باید تلفن را به بالاترین نقطهی خانه یا روی بلندی برد.
سؤال مهمی که در میان شهروندان ایلامی زمزمه میشود، این است که چرا با وجود اعلامهای متعدد دربارهی توسعه سراسری شبکه ملی اطلاعات، گسترش اینترنت پرسرعت و دسترسی عمومی به فناوریهای نوین، استان ایلام همچنان در حاشیه توسعه زیرساختهای ارتباطی باقی مانده است؟ این در حالی است که ایلام یک استان مرزی و دارای اهمیت راهبردی است که نه تنها جمعیت قابل توجهی را در خود جای داده، بلکه در حوزههایی چون اربعین، گردشگری، کشاورزی و تجارت مرزی ظرفیتهای گستردهای دارد.
اگر سیاستگذاران و مدیران اپراتورها تنها اندکی از بودجه تبلیغات پرهزینه خود را صرف توسعه واقعی زیرساختها در استانهای کمبرخوردار میکردند، شاید امروز مردم ایلام نیز طعم واقعی فناوریهای نوینی چون ۵G را میچشیدند.
مردم استان ایلام، پیش از آنکه دربارهی ۵G سخن گفته شود، انتظار دارند تماسهای سادهی تلفنی بدون اختلال برقرار شود، پیامها در زمان مناسب ارسال شوند و کودکانشان بتوانند بدون قطعیهای پیاپی، در کلاسهای آنلاین شرکت کنند.
