بدینوسیله به اطلاع مردم شریف استان می رساند در جهت کنترل و پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و کاهش تردد و مراجعات مردمی به ادارات گاز شهرستانها، انجام کلیه امور عادی به صورت غیرحضوری (تلفنی–سامانه ارتباط با مشتریان CRM) صورت می پذیرد. لذا ضمن دعوت از کلیه مشترکین گرامی به عدم مراجعه حضوری به ادارات گاز، خواهشمند است امور مرتبط با مشترکین و انشعاب خود را از طرق زیر پیگیری نمایند:
۱ – سامانه اینترنتی ارتباط جامع با مشتریان شرکت گاز استان ایلام به آدرس http://crm.nigc-ilam.ir (جهت هرگونه انتقاد، شکایت، دریافت و مشاهده قبض، پرداخت آنلاین قبض، اعلام و ثبت رقم گاز مصرفی کنتور و …)
۲- اپلیکیشن اندرویدی شرکت گاز استان ایلام قابل دانلود از آدرس http://crm.nigc-ilam.ir
۳- تلفن گویای ۲۴ ساعته ۳۸۸۸
۴- سامانه پیامکی شرکت گاز استان ایلام به شماره ۱۰۰۰۵۱۹۴
۵- شماره تلفنهای امور مشترکین اداره گاز شهرستان ایلام در ساعات اداری
۳۳۳۷۱۰۴۸ رئیس امور مشترکین ۳۳۳۷۱۰۵۰ میز خدمت
۳۳۳۷۱۰۵۱ اشتراک پذیری
۳۳۳۷۱۰۵۶ وصول مطالبات
۶- شماره تلفن های امور مشترکین در اداره گاز سایر شهرستانها از مرکز ۱۱۸ مخابرات شهرستان قابل دریافت می باشد.
ضمنا شماره تلفن ۱۹۴ امداد و تعمیرات گاز در کلیه شهرستانها نیز بصورت ۲۴ ساعته جهت موارد اضطراری در دسترس مشترکین گرامی می باشد.
روابط عمومی شرکت گاز استان ایلام
